株式会社 Viva la Vida(以下「当社」という)は、全てのお客様、ユーザー様、当社従業員及び株主等、その他すべての関係者からお預かりした個人情報を保護することが、社会的責務であると考えます。当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。
利用目的を明確にした上で、個人情報を取得し、目的の範囲内に限り 個人情報を利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。
個人情報の管理は、厳重に行います。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施いたします。また問題発生の予防の為の手順を設け、実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
個人情報とは個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先・生年月日・その他の記述等により個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も含まれます)、または個人情報の保護に関する法律に定める個人識別符号が含まれるものをいいます。
個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役職員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。
お客様が必要となる項目を入力いただかない場合は、当社のサービスを受けられないことがあります。
お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合。
・お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
・お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合。
・裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合。
・お客様ご本人から第三者への提供を求められた場合。
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
前条にかかわらず、当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
当社は提供を受けたお客様の個人情報をもとに、お客様個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。お客様個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
当社が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請につきましては、「第4条 お問い合わせ・苦情への対応」に定める電話番号にご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、当社で定める所定の手続きに則り、速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をお客様に説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。
個人情報を削除、利用停止等した場合、お客様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
またサービス提供の完了などで必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程に従い処分いたします。